シンプル,

図解は雄弁な通訳者

多部田さんと

図解改善士 多部田憲彦さんと。

 

「外国人にも伝わるか?」

シンプルを追求する上で最近よく考えることです。世界中誰もがわかることが本当のシンプル。そこで本当に外国人に簡単に伝えた経験をたくさんお持ちの方に会ってきました。

以前この shigeomorimoto.jp のURLだけを書いたシンプル名刺を作っていただいた時に、その様子が図解で書かれていました。これは何?と思って出会った本が「誰でもデキる人に見える 図解de仕事術」。

むむ? 読むといきなり私が得意とするTOCボトルネックの改善体験が図解の動機になったと書いてある。共通するところが多そう! 自動車メーカーのサラリーマンである著者は、海外でのコミュニケーションでも著しい効果を上げている? これは是非著者に会わねばならない!「会いたい人に会いに行く」のは私の信条。

そして5/10長野で著者・多部田さんのセミナーがあることを発見。丁度長野松本の坐禅断食会の前日、これは行くしかない!ということで、やってまいりました長野の会場へ。

多部田さん講座中

多部田さんの力みのない爽やかなお人柄、そして図解を使ったわかりやすいお話はどんどん身体に入ってきます。

図解中

「しゃべるのをやめない外国人も、ペンを持つと ”おっ?” と注目します(^-^)」

例えば「貴社から仕入れようとしているが、ライバル社は品質も品質が上がってきて、価格も安くなってきて。。。」みたいな話を続けていくと、言葉の応酬になって、いつのまにか全然違う方向に話が飛んで行ったりしてしまいます。しかし下記のような図を簡単にさっと書いてしまえば、極めてスムーズに話が進みます。

品質と価格

 

「タイ人の奥様と結婚する時に、決断するために書いた図解」。これには皆引きこまれました!詳しくはここでは書けませんが、

・図解は外国人にも通じる伝え方である
・図に表現するだけで余計な不安が減少
・人生の最も大きな意思決定にも役立つ
・これなら誰にでもできそう!

こんな威力をしっかりと見せていただきました。

 

私は図解を見て、「コミュニケーションのABCの法則」に関する強力なツールだなと感じました。

ABC3

AさんがBさんに直接伝えようとすると、仲が良ければ良いほど伝わりにくくなります。伝わるのは「1割位」とよく言われます。夫婦喧嘩は伝わらない最たる例(^-^;

ABC2

しかし、信頼できるC(人や物)を通じて伝えると、一旦全部聞こう、見ようとするため、伝わる率が格段に上がります。

誰でも簡単にCを作れる図解は、世界で通用する雄弁な通訳者になると実感しました。私は早速持ち歩けるホワイトボードを購入。セミナーや懇親会を始めとして、自宅のコミュニケーションでもしっかり活用し始めています。

 

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