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プロの素人

整理整頓

「プロの素人です。」という自己紹介をよく使うようになった。特に初めての現場で、古参の職人さん達が「誰が来たんや?」という目で見ているような完全アウェイな場所でよく使う。

まず素人は経験者に敬意を払い、教えを乞う。

「私は素人です。うちの業界の事もよう知らんくせにと仰ると思いますが、全くその通りです。いろいろ教えて下さいな (^-^) 」

少し話せるようになったら、自分のことを伝え始める。

「私はプロの素人です。リンゴが地面に落ちるくらいの当たり前のことから、どんなことがあっても離れないように努力しています。」

「もしかしたら会社の仕事が、当たり前からとっても離れてしまっていることがあるかも知れません。何でそんなことやってるのかな?と思ったら質問しますので教えて下さいね。」

すると、結構困っていることや不満に思っていることを相手から言ってくれたりする。ここが突破口。根気よく聞き続ける、質問しつづける。すると普段たまっていることが流れだして雰囲気が変わる。自分で問題を口に出しただけで、すぐに自分で解決してしまう人まで出てくるから面白い。どんどん上昇気流に乗ってくる。

「私がおたくの会社の事情を分かったような発言をしだしたら気をつけてくださいね。」

素人が調子に乗りそうになったら自分に釘を刺しておく(^-^)

その場の人々の感情は100%受け入れる。しかし思い込みや固定観念には1ミリの妥協も許さない。「私は何事も知らない」と思い続けて、質問をし続ける。そして生の現実を自分たちで引き出して考えて頂く。「プロの素人」の役割はここにあると思っている。


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