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できたことから未来が見える

「その作業は、とても嬉しくなる事ばかりで幸せな時間でした^^ 」

昨日ある社長さんからいただいた言葉で、私も商いの喜びを改めて思い出したような感じがしました。

何をやっていたか? 今までの「できたこと」の棚卸し。何度も買っていただいているファンのお客様の注文履歴を1件づつ洗い出してリストにしていくこと。

ただそれだけと言えばそれだけだが、リストにしていくと自然に感謝の気持ちが沸き起こってくる。何がお役に立てているのかを再認識するし、そして何より「次にこうして差し上げよう、他のお客様にもこうしていこう」と楽しく未来考えられるようになる。

何度言ってもいいと思う。「できたこと」は無視され過ぎている。

できなかったことはできなかったこと。過去のこと。嘆いているといつまでもできない。時には立ち向かうのも大事だが、かなりの難敵。

それよりもできたことを突き詰めると、できなかったことが引きづられていつの間にかできていることが多いようだ。それは、未来にエネルギーが向くからだと思う。


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