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細かい工夫でお客様に近づく

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サーファーが車の中で寝るために、ハイエースで車内ベッドを作るのはご存じでしょうか? 今回はそんなベッドキットを販売するカーヴィンダイレクトさんにお邪魔してきました。

店長のナベさんこと渡辺さんの仕事ぶりには工夫が伺えます。

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まず、いつも付けているBluetoothのイヤホン。

これで携帯にかかってきた電話接客がどこにいても両手をあけてできます。

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そしてモニターの壁紙にセットされた白い枠。

これはモニターがでかいため、通常見る人が多い1024サイズの枠を書いて、そこから外れすぎないサイトを作るために設定しているそうです。

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ベッドキットの荷物は巨大。

バラで送ると結局はお客様自身が組み立てる時にスペースを取るので、荷姿は巨大になっても完成品を送るのが親切と言うことです。

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さすが車屋のハイエースはカッコイイ。

サーフィン好きのナベさんは、これからサーフィンのブログを展開してビジネスにつなげるということ。これからが楽しみです。

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中部地方のランチは、やっぱりひつまぶし(^-^)


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